Scientific Management and its Principles in hindi वैज्ञानिक प्रबंधन और उसके सिद्धांत।

वैज्ञानिक प्रबंधन (scientific management)

फ्रेडरिक विंसलो टेलर (20 मार्च, 1856 - 21 मार्च, 1915) जिन्हें आमतौर पर 'वैज्ञानिक प्रबंधन के जनक' के रूप में जाना जाता है, ने एक ऑपरेटर के रूप में अपना करियर शुरू किया और मुख्य अभियंता के पद तक पहुंचे। उन्होंने इस प्रक्रिया के दौरान विभिन्न प्रयोग किए जो वैज्ञानिक प्रबंधन का आधार बनते हैं। इसका तात्पर्य प्रबंधन समस्याओं का अध्ययन और पहचान करने के लिए वैज्ञानिक सिद्धांतों के अनुप्रयोग से है।

            

टेलर के अनुसार, "वैज्ञानिक प्रबंधन यह जानने की कला है कि आप अपने लोगों से क्या करवाना चाहते हैं और यह देखना कि वे इसे सबसे अच्छे और सस्ते तरीके से करें"। टेलर के विचार में, यदि किसी कार्य का वैज्ञानिक रूप से विश्लेषण किया जाए तो उसे करने का एक सबसे अच्छा तरीका खोजना संभव होगा।

इसलिए वैज्ञानिक प्रबंधन हिट या मिस या रूल ऑफ थंब के विरुद्ध प्रबंधन के काम के प्रति एक विचारशील, संगठित, दोहरा दृष्टिकोण है।

ड्रकर के अनुसार, "वैज्ञानिक प्रबंधन की लागत कार्य का संगठित अध्ययन, कार्य का सरलतम तत्व में विश्लेषण और प्रत्येक तत्व के कार्यकर्ता के प्रदर्शन का व्यवस्थित प्रबंधन है"।

 वैज्ञानिक प्रबंधन के सिद्धांत principles of management

पुरुषों के काम के प्रत्येक भाग के लिए विज्ञान का विकास (अंगूठे के नियम का प्रतिस्थापन)

यह सिद्धांत बताता है कि किसी भी कर्मचारी को सौंपे गए काम को प्रत्येक तत्व और उसमें शामिल भाग और समय के संबंध में देखा जाना चाहिए, उसका विश्लेषण किया जाना चाहिए।

इसका अर्थ है जांच, जांच, डेटा संग्रह, विश्लेषण और नियमों के निर्माण की विधि के उपयोग से अंगूठे के नियम को बदलना।

वैज्ञानिक प्रबंधन के तहत, तथ्यों के आधार पर और वैज्ञानिक निर्णयों के अनुप्रयोग द्वारा निर्णय लिए जाते हैं।

कर्मचारियों का वैज्ञानिक चयन, प्रशिक्षण और विकास

कर्मचारियों के चयन के लिए वैज्ञानिक रूप से डिज़ाइन की गई प्रक्रिया होनी चाहिए।

प्रत्येक कार्य के लिए शारीरिक, मानसिक और अन्य आवश्यकताएँ निर्दिष्ट की जानी चाहिए।

कर्मचारियों को नौकरी के लिए उपयुक्त बनाने के लिए उनका चयन और प्रशिक्षण किया जाना चाहिए।

प्रबंधन को बेहतर क्षमताओं वाले श्रमिकों के विकास के अवसर प्रदान करने होंगे।

टेलर के अनुसार प्रत्येक कर्मचारी को उसके उच्चतम स्तर और दक्षता और समृद्धि तक विकसित करने का प्रयास किया जाना चाहिए।

प्रबंधन और श्रमिकों के बीच सहयोग या सामंजस्य न कि कलह

टेलर सहयोग में विश्वास करते थे न कि व्यक्तिवाद में।

 सहयोग के माध्यम से ही उद्यम के लक्ष्यों को कुशलतापूर्वक प्राप्त किया जा सकता है।

प्रबंधकों और श्रमिकों के बीच कोई संघर्ष नहीं होना चाहिए।

टेलर का मानना ​​था कि नियोक्ता और कर्मचारियों के हितों में पूर्ण सामंजस्य होना चाहिए ताकि उनके बीच पारस्परिक समझ वाले संबंध सुरक्षित रहें।

उत्तरदायित्व का विभाजन

यह सिद्धांत विभिन्न स्तर के प्रबंधकों और श्रमिकों द्वारा निभाई जाने वाली भूमिकाओं की ठोस प्रकृति को निर्धारित करता है।

प्रबंधन को कार्य की योजना बनाने की जिम्मेदारी लेनी चाहिए जबकि श्रमिकों को कार्य के निष्पादन से संबंधित होना चाहिए।

इस प्रकार नियोजन को निष्पादन से अलग किया जाना चाहिए।

मानसिक क्रांति

श्रमिकों और प्रबंधकों को अपने आपसी संबंध और कार्य प्रयास के प्रति दृष्टिकोण में पूर्ण परिवर्तन करना चाहिए।

इसके लिए आवश्यक है कि प्रबंधन उपयुक्त कार्य स्थिति बनाए और सभी समस्याओं को वैज्ञानिक रूप से हल करे।

इसी प्रकार श्रमिकों को अपने काम को अत्यंत ध्यान, समर्पण और सावधानी से करना चाहिए। उन्हें उद्यम के संसाधनों को बर्बाद नहीं करना चाहिए।

श्रमिकों को उनके मनोबल को बढ़ाने के लिए अच्छा पारिश्रमिक प्रदान किया जाना चाहिए।

यह श्रमिकों के बीच अपनेपन की भावना पैदा करेगा।

वे उन्हें सौंपे गए कार्य को पूरा करने में अनुशासित, वफादार और ईमानदार होंगे।

 अधिक उत्पादन होगा और आर्थिक विकास भी तेज गति से होगा।

नियोक्ता और कर्मचारियों के लिए अधिकतम समृद्धि

वैज्ञानिक प्रबंधन का उद्देश्य नियोक्ता और कर्मचारियों के लिए अधिकतम समृद्धि देखना है।

यह तभी महत्वपूर्ण है जब प्रत्येक कर्मचारी को अपनी उच्चतम दक्षता प्राप्त करने का अवसर मिले।

अधिकतम उत्पादन और संसाधनों का इष्टतम उपयोग नियोक्ता के लिए अधिक लाभ और कर्मचारियों के लिए बेहतर मजदूरी लाएगा।

प्रतिबंधित उत्पादन के स्थान पर अधिकतम उत्पादन होना चाहिए।

प्रबंधकों और कर्मचारियों दोनों को अच्छा वेतन मिलना चाहिए।

वैज्ञानिक प्रबंधन की आलोचना

हालाँकि यह स्वीकार किया जाता है कि वैज्ञानिक प्रबंधन प्रबंधन को संसाधनों का सर्वोत्तम संभव उपयोग और तरीके से उपयोग करने में सक्षम बनाता है, फिर भी इसे कड़ी आलोचना से नहीं बख्शा गया है।

श्रमिकों का दृष्टिकोण

बेरोज़गारी - श्रमिकों को लगता है कि प्रबंधन मशीनों द्वारा लोगों के स्थान पर रोज़गार के अवसरों को कम करता है और मानव उत्पादकता में वृद्धि करके काम करने के लिए कम श्रमिकों की आवश्यकता होती है, जिससे उन्हें अपनी नौकरी से निकाल दिया जाता है। coordination and cooperation in Hindi

शोषण - श्रमिकों को लगता है कि उनका शोषण किया जा रहा है क्योंकि उन्हें उनकी बढ़ी हुई उत्पादकता के कारण बढ़ते मुनाफ़े में उचित हिस्सा नहीं दिया जाता है। उत्पादन में वृद्धि के अनुपात में मज़दूरी नहीं बढ़ती है। मज़दूरी भुगतान अनिश्चितता और असुरक्षा पैदा करता है (एक मानक उत्पादन से परे, मज़दूरी दर में कोई वृद्धि नहीं होती है)।

एकरसता - अत्यधिक विशेषज्ञता के कारण श्रमिक स्वयं पहल करने में सक्षम नहीं होते हैं। उनकी स्थिति केवल पहिये के दाँते की तरह रह जाती है। नौकरियाँ नीरस हो जाती हैं। श्रमिकों की नौकरियों में रुचि कम हो जाती है और उन्हें काम से बहुत कम आनंद मिलता है।

 ट्रेड यूनियन का कमजोर होना - प्रबंधन द्वारा सब कुछ तय और पूर्व निर्धारित है। इसलिए यह ट्रेड यूनियनों के लिए सौदेबाजी की कोई गुंजाइश नहीं छोड़ता क्योंकि सब कुछ मानकीकृत है, मानक आउटपुट, मानक कार्य परिस्थितियाँ, मानक समय आदि। यह ट्रेड यूनियनों को और कमजोर करता है, कुशल और अकुशल श्रमिकों के बीच उनके वेतन के अनुसार दरार पैदा करता है।

अतिशीघ्रता - वैज्ञानिक प्रबंधन मानक आउटपुट, समय निर्धारित करता है, इसलिए उन्हें समय पर काम खत्म करने के लिए जल्दी करना पड़ता है। इससे श्रमिकों के स्वास्थ्य पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है। श्रमिक उस मानक आउटपुट की गति को बढ़ाते हैं, इसलिए वैज्ञानिक प्रबंधन श्रमिकों को आउटपुट की ओर तेजी से बढ़ने और मानक समय में काम खत्म करने के लिए प्रेरित करता है।

नियोक्ता का दृष्टिकोण

महंगा - वैज्ञानिक प्रबंधन एक महंगी प्रणाली है और नियोजन विभाग की स्थापना, मानकीकरण, कार्य अध्ययन, श्रमिकों के प्रशिक्षण में भारी निवेश की आवश्यकता होती है। यह छोटी फर्मों की पहुंच से परे हो सकता है। भारी खाद्य निवेश से ओवरहेड लागत में वृद्धि होती है।

समय लेने वाला - वैज्ञानिक प्रबंधन के लिए मानसिक संशोधन और संगठन के पूर्ण पुनर्गठन की आवश्यकता होती है।  काम, अध्ययन, मानकीकरण और विशेषज्ञता के लिए बहुत समय की आवश्यकता होती है। संगठन के इस ओवरहालिंग के दौरान, काम प्रभावित होता है।

गुणवत्ता में गिरावट

Faq

Question -1वैज्ञानिक प्रबंधन क्या है?

Answer - वैज्ञानिक प्रबंधन यह जानने की कला है कि आप अपने लोगों से क्या करवाना चाहते हैं और यह देखना कि वे इसे सबसे अच्छे और सस्ते तरीके से करें"। टेलर के विचार में, यदि किसी कार्य का वैज्ञानिक रूप से विश्लेषण किया जाए तो उसे करने का एक सबसे अच्छा तरीका खोजना संभव होगा।